四川省雅安市网友：
前几天，我到名山县政府找县长反映拆迁问题。接电话的女同志喊我先去找县长的秘书。后来我到五楼找县委书记反映问题，接电话的女同志凶巴巴的让我先找秘书。我觉得向秘书反映问题没什么意义，这些秘书们应该会向领导提供过滤后的情况吧。名山县级领导为啥子不能够亲自接待人民群众呢，莫非县领导们很畏惧人民群众吗？当前，党中央正在开展党的群众路线教育实践活动，我觉得这个活动很好，我双手赞成。很明显，名山县县级领导存在严重的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
我记得中央有关规定是省部级以上才能配备秘书吧，为啥县处级都在配备专职生活工作秘书呢？我就想问问市领导，名山县的群众路线教育实践活动究竟是怎么开展的？
官方回复
回复单位：中共雅安市名山区委办公室
网民朋友：
您好！
您通过人民网的留言已转我单位办理，现回复如下。
一、关于反映“配备秘书的问题”
我区严格执行十八届三中全会《全面深化改革若干重大问题的决定》“规范并严格执行领导干部工作生活保障制度，不准违规配备秘书”要求，没有违规配备秘书的情况。
二、关于反映“工作人员态度生硬的问题”
由于您未能提供确切的时间和反映的具体对象，我们无从调查。区委办公室一直将“门难进、脸难看、事难办”机关作风整治贯穿于工作始终。本着“有则改之无则加勉”的原则，结合当前开展的党的群众路线教育实践活动，区委办公室要求全体干部职工在接待群众来访时，要耐心听取诉求，要诚心沟通交流，要细心了解情况，要公心处理问题，要热心为民服务。进一步查找“四风”方面存在的突出问题，进一步强化服务意识、提升服务水平，进一步改进作风、密切党群干群关系，时时处处为办事群众着想，让群众高兴而来，满意而归，以实实在在的工作成效赢得群众的支持和赞扬。
现正值我区党的群众路线教育实际活动开展之际，真诚的希望您对我们的工作提出建议和意见。联系电话：3235001。
